1. Ámbito
Estas condiciones regulan la oferta, el proceso de compra y la entrega de productos/servicios a través del sitio saboreartevlc.com entre el titular del sitio y los clientes.

2. Proceso de compra

• Selección de productos: el cliente añade productos al carrito con las características deseadas (tipo, cantidad, tamaño…).

• Confirmación del pedido: antes de finalizar el pedido, se muestra un resumen con todos los costes (producto, envío, impuestos).

• Pago: se realiza mediante las pasarelas disponibles (tarjeta, PayPal, etc.).

3. Precios

• Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable.

• Los gastos de envío serán indicados claramente antes de la confirmación del pedido.

• En caso de error claro de precio, nos reservamos el derecho a anular pedidos afectados informando al cliente.

4. Forma de pago

• Métodos disponibles: [tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.]

• Pago seguro: los datos sensibles de pago se procesan mediante proveedores seguros.

5. Entrega de productos

• Plazo de entrega estimado: [número de días] laborables desde la confirmación del pedido.

• Dirección de entrega: se responsabiliza al cliente de proporcionar una dirección correcta.

6. Derecho de desistimiento / devoluciones

• Si eres consumidor, puedes desistir del contrato durante los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto, salvo excepciones legalmente establecidas.

• Las devoluciones se deben solicitar mediante [instrucciones: email / formulario] y los productos deben estar en perfecto estado, sin usar, con su embalaje original.

• Los costes de devolución serán [a cargo del cliente / a cargo de la empresa] salvo que el producto esté defectuoso o se haya enviado equivocadamente.

7. Garantía

• Los productos disponen de la garantía legal vigente conforme a la normativa española (2 años para bienes de consumo).

• En caso de productos defectuosos o dañado en el transporte, contacta con [email] aportando fotografías y descripción del problema.

8. Responsabilidad

• La empresa responde ante los defectos de conformidad de los productos, pero no por un uso inadecuado o negligente de los mismos.

• No nos hacemos responsables de retrasos de envío debidos a circunstancias ajenas (transportista, aduanas, fuerza mayor).

9. Modificaciones

• Estas condiciones pueden ser modificadas por la empresa.

• Cualquier cambio será publicado en esta página y será aplicable para los pedidos realizados a partir de la publicación.