1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, “RGPD”) y la normativa española aplicable, te informamos de que:

• Titular: [Nombre de la empresa / persona física]

• CIF / NIF: [Número]

• Domicilio: [Dirección completa]

• Correo electrónico: [email de contacto]

• Teléfono: [número, opcional]

2. Datos que recogemos y finalidades
Recopilamos datos personales cuando:

• Te registras o creas una cuenta.

• Realizas un pedido o compras productos/servicios.

• Contactas con nosotros (formularios, correo, teléfono).

Los tipos de datos que podemos recoger incluyen:

• Datos de identificación (nombre, apellidos).

• Datos de contacto (dirección, correo electrónico, teléfono).

• Datos de facturación (dirección de facturación, datos fiscales).

• Datos de envío (dirección de entrega).

• Datos de pago (aunque no almacenaremos datos sensibles como números completos de tarjeta, si delegamos a pasarelas de pago segurísimas).

Finalidades principales:

• Gestionar tus pedidos, envíos y pagos.

• Atender consultas, devoluciones o reclamaciones.

• Enviarte comunicaciones sobre pedidos, estado del envío.

• Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento explícito.

3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos, pagos, envíos).

• Tu consentimiento, cuando se trate de comunicaciones comerciales o suscripciones al boletín.

• Obligaciones legales que debamos cumplir.

4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos:

• Mientras la cuenta esté activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales.

• Datos de pedidos/facturación durante los plazos exigidos por la ley fiscal española (normalmente 4 años).

• Datos con consentimiento comercial hasta que lo retires.

5. Destinatarios de los datos
Podemos compartir tus datos con:

• Empresas de mensajería para realizar envíos.

• Entidades financieras / pasarelas de pago.

• Proveedores de hosting / almacenamiento.

• Asesores fiscales o contables si es necesario por obligación legal.

6. Derechos que te asisten
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.

• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de oposición: oponerte a ciertos tratamientos de datos.

• Derecho de limitación del tratamiento: pedir que su uso sea limitado en ciertas condiciones.

• Derecho a la portabilidad: solicitar que te los entreguemos para llevártelos o para pasarlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email de contacto].

7. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales.

8. Cookies
Utilizamos cookies o herramientas similares en nuestro sitio web. Puedes consultar nuestra política de cookies aparte donde te explicamos qué tipos usamos (técnicas, analíticas, publicidad, etc.), su finalidad, y cómo desactivarlas si lo deseas.

9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios operativos.
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización.